よくあるご質問
- TRADIは旅行会社ですか?
いいえ。旅行業を行っていますが、私たち自身を「旅行会社」と定義してはいません。
TRADIは、日本の文化と伝統の価値を可視化し、世界中に伝える企業です。
そのために、旅行商品をつくることもあれば、文化施設のWebサイトをつくることもあります。予約システムを開発することもあれば、地域事業の企画やコンサルティングを行うこともあります。
大切なのは「何を依頼されたか」ではなく、その仕事を通じて、どんな価値を生み出せるか。お客様やパートナーの皆さまと一緒に考えながら、その方法を探していきます。
- かなり特殊な案件でも対応できますか?
特殊な案件こそ、ぜひご相談ください。
前例がない。関係者が多い。既存の仕組みでは難しい。文化的な配慮が必要。海外のお客様にも伝わる形にしたい。そもそも、何をつくればいいのか決まっていない。そうしたご相談を、これまで数多くいただいてきました。
旅行、文化、地域、クリエイティブ、IT。必要な知恵や技術を組み合わせながら、皆さまと一緒に解決策を考えていきます。
既存の方法にとらわれず、その案件にふさわしい方法を探すこと。それが、私たちが大切にしていることです。
- Webサイトやシステムの開発もできますか?
はい。ただ、Webサイトやシステムそのものを目的にはしていません。
例えば、1日に1,000名を超えるお客様が訪れる文化施設の予約サイト。商店街のデジタル商品券・抽選システム。自治体と連携したデジタルスタンプラリー。寺院や文化施設のWebサイト。
こうした仕事では、デザインや開発だけでなく、その背景にある事業や現場のことも伺いながら、一緒に仕組みを考えてきました。
「サイトをつくる」というご相談から始まっても、「本当に必要なのは何だろう?」と、一緒に考えるところからお付き合いします。
- コンサルティングもお願いできますか?
はい。ただ、私たちは「提案して終わり」という仕事をあまりしていません。
課題を伺い、考え、企画し、必要であればつくり、実際に使っていただく。その過程で、私たちだけでは分からないことがあれば、専門家やパートナーの力もお借りします。反対に、私たちより適した方がいらっしゃれば、喜んでご紹介します。
一緒に仕事をする皆さまが、それぞれの強みを活かして、より良いものをつくる。それが、私たちにとって理想的なプロジェクトです。
- 大手企業や、大規模なプロジェクトにも対応できますか?
はい。これまで、国内外を代表する企業から、自治体、文化施設、地域組織まで、さまざまな皆さまと仕事をしてきました。誰もが知る規模の企業から、数年単位で継続するプロジェクトをご依頼いただくこともあります。
複数の部署や企業、地域の事業者が関わるプロジェクト。数多くのお客様が利用するサービス。文化や観光に関わる、社会的な影響の大きな取り組み。そうした案件では、単に「良いものをつくる」だけでは足りません。
関係する方々の考えを理解し、異なる専門性をつなぎ、現場で実際に機能するところまで、一つひとつ丁寧に進めていく必要があります。
一つひとつのプロジェクトに対して、必要な知恵と経験を持ち寄り、関わる皆さまと一緒に成功の形をつくっていくこと。そのために、私たちだけでは足りない領域があれば、適切な専門家やパートナーにも参加していただきます。
長くご一緒しているお客様がいらっしゃるのは、そうした積み重ねの結果だと考えています。
- 「何をお願いすればいいのか分からない」のですが?
それで大丈夫です。
「もっと海外のお客様に知ってほしい」「この文化を次の世代につなぎたい」「この施設をもっと面白くできないか」「予約や運営を何とかしたい」「今までにない商品をつくりたい」そのくらいのご相談からでも構いません。
お話を伺いながら、課題や可能性を整理し、一緒に「何をすべきか」を考えるところから始めます。
- TRADIに頼まないほうがいい仕事はありますか?
あります。すでに完成されたサービスを、そのまま導入するだけの仕事。決まった仕様のものを、できるだけ安くつくる仕事。そうした案件であれば、私たちより適した会社があるかもしれません。
まずは一度、ご相談ください。私たちより他社にお願いした方がよいと判断した場合は、正直にそうお伝えします。必要であれば、信頼できるパートナーをご紹介します。
仕事をいただくことだけを目的にせず、その仕事にとって何が一番良いのかを、一緒に考える。それも、私たちの仕事の一つだと思っています。
- どこまでお願いできますか?
決まった範囲はありません。
文化体験の企画。旅行商品の造成。施設のプロデュース。Webサイト。予約システム。デジタルマーケティング。クリエイティブ。業務設計。コンサルティング。必要であれば、それらを組み合わせて考えます。
例えば、集客についてご相談いただいた場合も、広告だけをご提案するとは限りません。商品そのものを見直すこともあれば、予約の仕組みを変えることもあります。
大切なのは、私たちができることを売るのではなく、その課題に必要なことを考えること。そのために、必要な方と一緒に仕事をすることもあります。
- TRADIに依頼するメリットは何ですか?
私たちだけでは見えないものを、皆さまと一緒に見つけられることだと思っています。
文化を知る方。現場を知る方。地域を知る方。海外のお客様を知る方。デザインをする方。ITをつくる方。それぞれが持っている知識や経験を組み合わせることで、一人では思いつかなかった方法が見つかることがあります。
私たちは、その間に立って、人と知恵と技術をつなぐ役割も担いたいと考えています。
- 他社では難しいと言われたことも相談できますか?
ぜひお聞かせください。もちろん、すべてを実現できるわけではありません。ただ、「できない」と言われた理由を一度整理すると、別の方法が見つかることがあります。
技術的な問題なのか。予算の問題なのか。運用の問題なのか。文化的な事情なのか。あるいは、そもそもの進め方を変えればよいのか。
私たちだけで解決できなければ、できる方を探します。一つの会社ですべてを抱えるのではなく、必要な人と力を合わせて実現する。それがTRADIの考える「ソリューション」です。
- 結局、TRADIは何をしている会社ですか?
日本の文化と伝統の価値を、未来につなぐ仕事をしています。
新しい体験をつくることかもしれません。海外のお客様に伝えることかもしれません。文化施設の仕組みを変えることかもしれません。Webサイトをつくることかもしれません。新しい事業をつくることかもしれません。その方法は、決まっていません。
日本の文化と伝統の価値を可視化し、世界中に伝える。その目的に合うのであれば、私たちは方法を限定しません。そして、私たちだけではできないことがあれば、その道の方と一緒に取り組みます。
お客様、地域の皆さま、職人の皆さま、クリエイター、技術者、さまざまなパートナー。それぞれの強みを持ち寄って、一人ではつくれないものをつくる。その先に、文化にも、事業にも、関わる人にも、新しい価値が生まれると考えています。
TRADI
京都・文化観光領域のクリエイティブ&コンサルティングカンパニー
文化を知る。現場を知る。世界を知る。
そして、必要なものを一緒につくる。
